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退货政策

请注意退货权限(RMA) 必须在交付日十日内提出请求，还有此运输成本只有因我方错误所造成的退货才会予以退还.

请仔细阅读以下的条款& 条件以确定您的退货是否可以获得退款:

条款 & 条件

退货步骤:
全部退货(*) 和换货 必须通过发送电邮提出请求 在收到货品后的10天之内. 货品必须自交付之日30日内寄回给Styledrops.
 (*) 请注意对于批量订单（多于8件）该程序将是无效的.
货品以折扣价 或 特惠价格购买的不予换货或退货.

RMA (退货商品授权)
请联系我们客户服务部门 写电邮 致customerservice@styledrops.com在退货前请求退货授权.
您会被给予一个退货授权号, 并且必须与所退回货品及全部相关指示一起提交以尽快退货.
所有的退货必须被正确包装，并必须在包装的外面清晰的标注RMA号码.
我们对没有得到授权或已被拒绝的收货人保留拒绝任何退货的权利.
有时行政部门（通常是美国海关）可能会在放行货物之前要求您提供一些额外的信息. 如果顾客拒绝就该请求提供相关信息，货品将不可能递送到收货人的手中，并会被退回我公司. 如果出现此类情况，该货品的运输费和关税将由顾客支付.

退货程序的重要规则:

请注意退货或换货将被要求按照此规则进行 一次且仅严格依照此退货程序当您请求RMA时Styledrops客服将会通过EMAIL给到您(*) 当您退货给我们的时候，我们会依据您整个订单的价值（货物总价+运输费用）收取12％的小额货品再储存费用.
仅有或只有当您的退货行为是因为我方工作失误造成的时候，该运输费用和关税（如果被要求支付）将会由Styledrops.com支付. 如果您收到了破损或错误的货品时，我们建议您在5个交易日内立即联系我们的客服.
您不需付任何费用如果退货是由于我方的错误所造成的（如递送错误订单, 等等）.
(*) 请注意每个订单只能要求一次换货或退货.


关于货品情况的规定:

您购买的货品在寄送时是全新货品. 您退给Styledrops的货品也必须是同您收到时一样的全新货品. 所有被退回的货物都必须保持它们的 原样 并且被认为无损坏情况 在它们能被接受退还全款之前. 该货品必须被崭新退回且未被使用过, 放置于 货品包装盒 和 附上所有的配套文字资料 (包括保修卡和正品认证卡), 零件和配件 (包括防尘袋) 以确保全额退货. 禁止在盒子上粘胶带. 所购货品应被正确包装以避免被损坏.不要将您的鞋盒放进快递袋（如DHL的快递袋）或是简单地用胶带粘上鞋盒并将地址写在上面. 这些行为都将破坏包装盒，并会导致工厂不接受这类产品的退回. 您的退货将不被接受如果货品没有以正确的崭新的条件寄回的话. 退货不被接受将会被处理掉或寄回给您且由您支付相关费用

已损坏的鞋是不能换货或退货的. 如果您打算试穿下鞋子我们建议您穿上长筒袜或袜子，并只能踩在地毯上. 如果因试穿鞋子并使其合脚而造成的鞋底磨损，我们将不接受该鞋子的退货.
鞋子被退回时必须与收到时的货品一致. 收到鞋子后请保留包装盒! 用于退货这是最好的包装方法.
被染色的鞋子或包袋不能退货或换货.
包袋和钱包上所挂的标签必须完好，且无任何使用痕迹或损坏，才可退款.
我们对于退货运输途中可能发生的问题不负任何责任: 如果我们收到的货品被损坏，我们将不接受退货

我能换货吗?
您可以自货品收到之日起30天内将货品退回并换货. 每件货品仅可换货一次
当Styledrops.com收到您退回的原货物，我们会将换好的货品寄送给您.

我什么时候可以收到退款?
在收到货品30日内并经查验您退回的货物完整无缺，退款会被处理. 退款最多可能需要10天就可显示在您信用卡的账单上; 这还取决于您信用卡使用的类型或您的银行.
特殊情况(如果您的信用卡不能被退款）, 退款会通过Paypal的“转账”到您那里.

您可以通过下面的内容其它有关退货政策的信息.

退货授权政策

怎么退回有缺陷货品
首先您需要获得一个RMA号码. 向客服要求RMA，写email给customerservice@styledrops.com. 只要收到您的信息，RMA的号码将会在36-48个小时内通过email发给您

您欲获得RMA号码所需提供的信息
为获得RMA号码您必须依据您的运输发票提供以下信息: 订单号码, 订货日期, 您的全名,Email地址, 白天可联系电话, 退款方式, 货号系列号码. (如果已被写在发票上)请就货品问题写一个简短和准确的描述.

如果您退回的货品没有RMA号码会怎么样?
所有的退回货品都必须跟随一个正确的RMA号码. 退回的货品包装盒外没有显示RMA号码的将不会被拆封并将被"退回给邮寄人" 邮费由其支付.

有关包装的指示
当寄回商品以换货或退货，请确认RMA号码清晰地被打印在包装盒上面. 在包装盒的三面都写上号码是个好的方法. 这会让我们的收货部门可以快捷地处理该商品. 当打包货品将被寄回，您可以使用原装递送的包装如果它仍然完好的话.
所有关于退货、退款、换货的索偿要求都必须在6个月内被解决. 超过这个时间我们将不考虑任何索偿要求.