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Evasione Ordini
Quando si effettua un ordine sul nostro sito web la carta di credito usata per il pagamento si collega con il nostro POS che verifica i tuoi dati e la disponibilità di fondi sufficienti a coprire i costi dell'operazione. A questo punto i fondi sono " riservati " e dedotti dal vostro credito ma non sono ancora stati trasferiti sul nostro conto. Solo dopo la spedizionedel vostro ordine la vostra carta viene effettivamente addebitata. Questo processo non è istantaneo, l'operazione non può essere visualizzata sul tuo estratto conto prima di uno o due giorni.

E' importante che l'indirizzo di fatturazione fornito a Styledrops.com corrisponda all'effettivo indirizzo presso cui ricevete gli estratti conto della vostra carta di credito. Questo indirizzo deve essere lo stesso che avete fornito alla vostra banca. Se non siete sicuri del vostro indirizzo di fatturazione corretto siete pregati di contattare la società della carta di credito e verificare. Indirizzo di fatturazione e identità errate ritarderanno la spedizione del vostro ordine.

Ogni indirizzo e numero di telefono fornito a Styledrops.com sarà verificato. Offriamo la possibilità di spedire ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione ma in questo caso il servizio clienti potrà contattarvi per verificare che siate i legittimi proprietari della carta di credito. Prendiamo queste precauzioni per combattere le frodi su internet.

Ordini fraudolenti
Se riceviamo un ordine fraudolento Styledrops.com avvisa il legittimo proprietario della carta di credito usata o dell'account Paypal. I dati del frodatore possono essere comunicati alle autorità competenti. Tutti gli ordini fraudolenti vengono cancellati.

Carte non processate dal sistema
Se ricevete un messaggio "rifiutato" in seguito al pagamento del vostro ordine significa che per qualche motivo la tuacarta non è stato accettata ed il tuo ordine non è valido. Consigliamo di contattare la vostra banca per capire perchè la vostra carta non ha funzionato. Styledrops.com non ha alcun controllo su questi messaggi di errore, che provengono dal programma di autorizzazione al pagamento online della tua banca. Ci sono diverse ragioni per cui è possibilericevere i messaggi "rifiutato" o "errore". Le carte di credito possono avere un limite giornaliero o mensile di prelievo (plafond), uno sbarramento alle transazioni on-line e internazionali o misure di sicurezza aggiuntive per lo shopping on-line. In questi casi è necessario contattare la vostra banca per risolvere il problema. Generalmente la vostra bancapuò riattivare o abilitare la vostra carta di credito in pochi minuti.

Dazi doganali
Styledrops.com si fa carico di tutti i dazi doganali e le tasse per gli ordini spediti negli Stati Uniti. Gli ordini provenienti dall comunità economica europea (EU) non sono soggetti a dazi o tasse alla consegna della merce. Gli ordini provenienti da tutti gli altri paesi possono essere soggetti al pagamento di dazi e/o tasse doganali, che verranno aggiunti all'importo totale dell'ordine. È possibile verificare se si devono pagare i dazi al primo step del checkout, selezionando il paese di destino dal menu a tendina. Tutti i dazi supplementari e gli eventuali costi aggiuntivi verranno sommati automaticamente al vostro totale. In questo caso non vi verrà chiesto di pagare nessun altro dazio alla consegna.